Política de privacidad

Aviso de Privacidad Integral de Uchiha Academy

Última actualización: agosto de 2026

En Uchiha Academy reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros alumnos, usuarios y visitantes.

El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos y, en su caso, compartimos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, plataforma educativa y servicios relacionados.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento y protección de los datos personales es:

Uchiha Academy

Operado por: [Angel Ballesteros]

Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos:

soporte@uchihacademy.com

Telefono:

614 279 34 20

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio web y plataforma, podremos recabar los siguientes datos personales:

Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre.
  • Apellidos, cuando sean solicitados.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información necesaria para crear y administrar la cuenta del alumno.
  • Información relacionada con los cursos adquiridos.
  • Historial de compras.
  • Información proporcionada voluntariamente al comunicarse con soporte.

Datos relacionados con la cuenta y utilización de los cursos

Nuestra plataforma podrá registrar información relacionada con el uso de los servicios educativos, como:

  • Cursos adquiridos.
  • Fecha de compra.
  • Fecha de creación de la cuenta.
  • Fecha y hora de accesos a la plataforma.
  • Progreso dentro de los cursos.
  • Clases, lecciones o actividades realizadas.
  • Estado de finalización del curso.

Esta información es utilizada principalmente para proporcionar el servicio contratado y administrar el acceso correspondiente.

3. Datos relacionados con pagos

Los pagos de los cursos pueden realizarse mediante proveedores externos como Stripe, Mercado Pago o Paypal.

Cuando el usuario realiza un pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método disponible, la información financiera necesaria para procesar la operación es proporcionada y procesada directamente por el proveedor de pagos correspondiente.

Uchiha Academy no almacena directamente los números completos de tarjetas, códigos de seguridad CVV/CVC ni demás credenciales completas de las tarjetas utilizadas para realizar pagos.

Stripe, Mercado Pago y/o paypal podrán recopilar y tratar información necesaria para procesar la transacción, prevenir fraude, verificar el pago y cumplir con sus respectivas obligaciones legales.

Dependiendo del proveedor y del método de pago utilizado, dicha información puede incluir:

  • Nombre del titular.
  • Correo electrónico.
  • Información del método de pago.
  • Importe de la operación.
  • Fecha de la compra.
  • Identificador de la transacción.
  • Estado del pago.
  • Datos de facturación cuando correspondan.
  • Información utilizada para la prevención de fraude.

El tratamiento de los datos directamente proporcionados a Stripe o Mercado Pago también estará sujeto a los respectivos avisos y políticas de privacidad de dichos proveedores.

4. Datos recabados automáticamente

Cuando un usuario visita nuestro sitio web, determinadas tecnologías pueden recopilar automáticamente información técnica y de navegación.

Esta información puede incluir:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Navegador utilizado.
  • Páginas visitadas.
  • Fecha y hora de navegación.
  • Tiempo de permanencia.
  • Interacciones realizadas dentro del sitio.
  • Página o fuente desde la cual el usuario llegó al sitio.
  • Identificadores asociados con cookies y tecnologías similares.

Estos datos pueden utilizarse para operar correctamente el sitio, mantener su seguridad, analizar su funcionamiento y mejorar la experiencia de los usuarios.

5. Datos personales sensibles

Uchiha Academy no solicita de manera intencional datos personales sensibles para la compra o acceso ordinario a sus cursos online.

Solicitamos a los usuarios abstenerse de proporcionar información sensible que no sea necesaria para la prestación de nuestros servicios.

6. Finalidades principales del tratamiento

Los datos personales serán utilizados principalmente para las siguientes finalidades necesarias para proporcionar los servicios de Uchiha Academy:

  • Procesar y verificar las compras realizadas.
  • Identificar al alumno.
  • Crear automáticamente una cuenta después de la compra cuando corresponda.
  • Proporcionar acceso a los cursos adquiridos.
  • Asociar las compras con la cuenta correspondiente.
  • Administrar la vigencia del acceso a los cursos.
  • Llevar registro del progreso académico dentro de la plataforma.
  • Enviar información necesaria relacionada con la compra.
  • Enviar datos de acceso, recuperación de contraseña y comunicaciones relacionadas con la cuenta.
  • Notificar cuestiones importantes relacionadas con los cursos adquiridos.
  • Brindar soporte técnico y atención al usuario.
  • Resolver aclaraciones relacionadas con pagos.
  • Prevenir accesos no autorizados, fraude o uso indebido de cuentas.
  • Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestra plataforma.
  • Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales aplicables.

Estas finalidades son necesarias para mantener la relación entre Uchiha Academy y el usuario y para proporcionar correctamente el servicio contratado.

7. Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar determinados datos e información de navegación para finalidades que no son indispensables para proporcionar el servicio contratado, incluyendo:

  • Analizar el comportamiento general de los visitantes del sitio.
  • Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
  • Elaborar estadísticas y métricas comerciales.
  • Mejorar nuestras páginas de venta y campañas.
  • Crear audiencias publicitarias.
  • Mostrar publicidad relacionada con Uchiha Academy en plataformas de terceros.
  • Realizar campañas de remarketing o retargeting.
  • Conocer qué campañas publicitarias generan visitas, registros o compras.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de utilizarse para finalidades secundarias enviando una solicitud a:

soporte@uchihacademy.com

La negativa al tratamiento para estas finalidades secundarias no afectará el acceso a los cursos adquiridos ni la prestación de los servicios contratados.

8. Meta Pixel

Nuestro sitio web utiliza o puede utilizar tecnologías proporcionadas por Meta Platforms, incluyendo Meta Pixel, anteriormente conocido como Facebook Pixel.

Esta herramienta nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en plataformas como Facebook e Instagram.

A través de esta tecnología pueden generarse y transmitirse a Meta determinados eventos e información relacionados con la interacción del usuario con nuestro sitio web, tales como:

  • Visitas a determinadas páginas.
  • Visualización de contenido.
  • Interacción con botones.
  • Inicio del proceso de compra.
  • Finalización de una compra.
  • Información técnica del dispositivo o navegador.
  • Dirección IP.
  • Cookies o identificadores asociados con el navegador.

Dependiendo de la configuración utilizada, Meta también puede procesar determinada información para relacionar acciones realizadas dentro del sitio con usuarios de sus plataformas.

La información recibida por Meta es tratada de acuerdo con sus propias políticas, condiciones y mecanismos de privacidad.

El usuario puede limitar determinadas tecnologías publicitarias mediante las opciones de cookies disponibles en nuestro sitio, cuando correspondan, así como mediante la configuración de privacidad y publicidad de Meta y las opciones disponibles en su navegador.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza o puede utilizar cookies y otras tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario y que permiten reconocer determinadas características de su navegación.

Podemos utilizar:

Cookies necesarias

Permiten funciones esenciales del sitio, incluyendo:

  • Inicio de sesión.
  • Seguridad.
  • Funcionamiento de la cuenta.
  • Carrito de compra.
  • Checkout.
  • Gestión de sesiones.

La desactivación de estas cookies podría impedir que determinadas funciones del sitio operen correctamente.

Cookies de análisis

Permiten obtener información estadística sobre la forma en que los usuarios interactúan con el sitio.

Cookies de publicidad

Pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, crear audiencias y mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios.

Dentro de esta categoría pueden encontrarse las tecnologías utilizadas por Meta Pixel.

El usuario podrá administrar las cookies mediante las herramientas disponibles en el sitio web y mediante la configuración de su navegador.

10. Plataformas y proveedores externos

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesen determinada información en nuestro nombre o como responsables independientes de ciertos tratamientos.

Entre ellos pueden encontrarse:

Stripe

Utilizado para procesar pagos electrónicos y operaciones con tarjetas.

Stripe podrá procesar información relacionada con la transacción y el método de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Mercado Pago

Utilizado para procesar pagos electrónicos y proporcionar diferentes métodos de pago.

Mercado Pago podrá tratar los datos necesarios para ejecutar las operaciones, prevenir fraude y cumplir con las obligaciones legales que le correspondan.

Paypal

Utilizado para procesar pagos electrónicos y proporcionar diferentes métodos de pago.

Paypal podrá tratar los datos necesarios para ejecutar las operaciones, prevenir fraude y cumplir con las obligaciones legales que le correspondan.

Meta Platforms

Podemos utilizar herramientas de Meta, incluyendo Meta Pixel, con fines de medición publicitaria, análisis y creación de audiencias.

Proveedores tecnológicos

También podremos utilizar servicios necesarios para:

  • Alojamiento del sitio web.
  • Gestión de la plataforma educativa.
  • Envío de correos electrónicos.
  • Seguridad informática.
  • Copias de respaldo.
  • Analítica.
  • Administración del sitio web.

Los proveedores únicamente recibirán o procesarán la información necesaria de acuerdo con las funciones que desempeñen y las disposiciones legales aplicables.

11. Transferencias nacionales e internacionales

Como consecuencia de la utilización de plataformas tecnológicas, proveedores de pagos, alojamiento, herramientas publicitarias u otros servicios digitales, determinada información podrá ser procesada mediante infraestructura ubicada dentro o fuera de México.

En particular, determinados datos podrán ser tratados por proveedores como Stripe, Mercado Pago,Paypal, Meta Platforms y otros prestadores tecnológicos utilizados para operar Uchiha Academy.

Cuando una transferencia de datos requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará dicho consentimiento.

No será necesario obtener consentimiento adicional en aquellos casos en que la transferencia resulte necesaria para cumplir una relación jurídica entre el usuario y Uchiha Academy, para ejecutar el servicio contratado o cuando se actualice alguna otra excepción establecida por la legislación aplicable.

Uchiha Academy no comercializa ni vende bases de datos personales de sus alumnos a terceros.

12. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos y durante los periodos adicionales que resulten necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas, de seguridad o para la defensa de derechos.

La terminación del acceso a un curso no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos asociados con la compra, ya que determinada información podrá conservarse cuando resulte necesaria para acreditar operaciones, cumplir obligaciones legales, mantener registros contables o atender posibles reclamaciones.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios y hayan concluido los periodos legales de conservación correspondientes, serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

13. Seguridad de la información

Uchiha Academy implementará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Pérdida.
  • Destrucción.
  • Alteración.
  • Acceso no autorizado.
  • Uso indebido.
  • Divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos de los titulares, se realizarán las notificaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

14. Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.

Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: solicitar que determinados datos sean eliminados cuando legalmente resulte procedente.

Oposición: solicitar que sus datos dejen de ser tratados para determinadas finalidades cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a:

soporte@uchihacademy.com

La solicitud deberá incluir, cuando corresponda:

  • Nombre del titular.
  • Medio para recibir notificaciones.
  • Información necesaria para acreditar su identidad.
  • Descripción del derecho que desea ejercer.
  • Descripción de los datos personales relacionados con su solicitud.
  • Cualquier información que permita localizar dichos datos.

Uchiha Academy comunicará la determinación correspondiente dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Cuando la solicitud resulte procedente, se realizará la acción correspondiente dentro del plazo legal respectivo.

15. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales dependa del consentimiento del usuario, éste podrá solicitar su revocación enviando un correo a:

soporte@uchihacademy.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá encontrarse limitada cuando el tratamiento de determinados datos sea necesario para cumplir obligaciones legales o para mantener una relación contractual vigente.

16. Limitación del uso o divulgación de los datos

El usuario podrá solicitar que determinados datos personales no sean utilizados para finalidades promocionales, publicitarias o secundarias.

Para solicitarlo deberá comunicarse a:

soporte@uchihacademy.com

La solicitud no afectará las comunicaciones indispensables relacionadas con:

  • Compras realizadas.
  • Pagos.
  • Seguridad de la cuenta.
  • Acceso a cursos.
  • Recuperación de contraseña.
  • Cambios importantes en el servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.

17. Correos electrónicos

El correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra es necesario para crear y administrar la cuenta del usuario y proporcionar acceso al curso adquirido.

También podrá utilizarse para enviar:

  • Confirmaciones de compra.
  • Credenciales o instrucciones de acceso.
  • Recuperación de contraseña.
  • Comunicaciones sobre la cuenta.
  • Avisos importantes relacionados con los cursos adquiridos.
  • Respuestas de soporte.

En caso de que Uchiha Academy envíe comunicaciones publicitarias o promocionales, el usuario podrá solicitar dejar de recibirlas utilizando los mecanismos incluidos en dichas comunicaciones o contactándonos en soporte@uchihacademy.com

18. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios externos.

Uchiha Academy no controla las prácticas de privacidad de sitios o plataformas de terceros.

El usuario deberá consultar los avisos y políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información directamente a dichos servicios.

19. Cambios al Aviso de Privacidad

Uchiha Academy podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a:

  • Cambios legislativos.
  • Nuevas disposiciones regulatorias.
  • Modificaciones en nuestros servicios.
  • Incorporación de nuevas tecnologías.
  • Cambios en las plataformas o proveedores utilizados.

La versión actualizada estará disponible permanentemente en nuestro sitio web en:

La fecha de la última actualización será indicada al inicio de este documento.

Cuando los cambios sean sustanciales y así lo requiera la legislación aplicable, se informará a los usuarios mediante los medios de contacto disponibles.

20. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros mediante:

Uchiha Academy

Correo electrónico: soporte@uchihacademy.com

TTelefono: 614 279 34 20

21. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web y después de haber tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el usuario reconoce haber sido informado sobre las características principales del tratamiento de sus datos.

Para aquellas finalidades que legalmente requieran consentimiento expreso, Uchiha Academy utilizará los mecanismos correspondientes para obtenerlo.

El usuario conserva en todo momento los derechos que le reconoce la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

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